干这行八年,见多了刚入行的小兄弟,天天喊着要出单,结果月底一看报表,心里凉半截。你是不是也这样?每天打几十个电话,加一堆微信,最后客户说句“再看看”就把你拉黑了。心里憋屈不?肯定憋屈。但咱得说实话,这行不是靠蛮力,是靠脑子,更是靠对人性的拿捏。
先说个真事儿。我有个徒弟,叫阿强,名校毕业,口才好,逻辑强。刚来公司第一个月,业绩垫底。为啥?太“专业”了。客户问一句,他回十句,全是参数、全是流程,听得客户头大。后来我带他跑了两趟现场,让他看看那些老板在酒桌上咋聊天的,再回来调整策略。第二个月,他业绩翻了三倍。这就叫,接地气。
做geo推广销售,第一点,别把自己当销售,要把自己当“医生”。
很多新人一上来就推销,恨不得把产品吹上天。错!大错特错。客户不关心你的产品有多牛,他只关心他的病能不能好。你得像老中医一样,先望闻问切。
比如,你面对的是一个想拓客的传统工厂老板。你别一上来就讲我们的SEO技术多先进,你要问他:“老板,最近线上流量咋样?是不是感觉老客户吃老本,新客户进不来?”这一句,直接戳中痛点。这时候,你再切入geo推广销售的概念,告诉他,怎么通过本地化搜索,让附近的人更容易找到他。这叫对症下药。
第二点,信任比成交更重要,别急着掏钱包。
这行水很深,客户被割韭菜割怕了。你越急着让他掏钱,他越防备。你得先提供价值。比如,你可以免费帮他分析下他的官网在本地搜索的表现,或者给他一份同行业的竞品分析报告。哪怕只是几条建议,也能让他觉得你靠谱。
我记得有个客户,姓王,做建材的。一开始死活不信我们,说以前合作过几家公司,都是骗钱。我没急着逼单,而是每周给他发一份本地搜索趋势报告,顺便提两句他的竞争对手最近在干嘛。三个月后,他主动找我签约。为啥?因为信任攒够了。这过程急不得,geo推广销售不是快消品,是慢功夫。
第三点,别只盯着大单,小单也能练手,也能积累口碑。
有些销售眼高手低,看不上几千块的小单子。其实,小单子才是你建立案例库的关键。每个成交的客户,都是你的活广告。你把小单子做漂亮了,客户满意了,他会给你转介绍。这比你去扫楼有效多了。
我见过太多销售,为了冲业绩,承诺做不到的效果,最后客户投诉,口碑崩盘。这行,口碑就是命。你答应客户什么效果,就得全力以赴去做到。做不到,就实话实说,别画大饼。
最后,说说心态。
这行压力大,被拒绝是常态。今天打十个电话,九个被挂,一个想聊,还得聊崩。这时候,别气馁。调整下话术,换个时间段再打。或者,换个思路,从朋友圈入手,先混个脸熟。
我在这行八年,见过太多人半途而废。坚持下来的,都是那些能把客户当朋友处,把专业当服务做的人。geo推广销售,卖的不是技术,是信心,是希望。你得让客户觉得,找到你,他的生意就有奔头。
别总想着怎么忽悠客户,多想想怎么帮客户解决问题。当你真心为客户着想时,单子自然就来了。这行没有捷径,只有笨功夫。但笨功夫,往往最管用。
咱干销售的,脸皮要厚,心要细,嘴要甜,脑要清。把这四点做到了,别说geo推广销售,干啥都能成。
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