老板们,是不是看着隔壁店天天爆单,自己却连个电话都没有?明明产品一样,价格更低,为什么客户就是找不到你?这篇不整虚的,直接告诉你geo是什么东西啊,以及怎么让你的店在地图上“长”出来。
说实话,刚开始我也懵圈。以前总觉得做网站、发朋友圈就是营销,直到去年有个做餐饮的朋友,生意好到爆,我问他秘诀,他甩给我一张地图截图。那一刻我才明白,geo是什么东西啊?它不是高大上的代码,也不是什么黑科技,它就是把你和附近的人,通过地图这个桥梁,硬生生连在一起。
很多人一听“本地搜索优化”就头大,觉得那是程序员干的事。大错特错!geo是什么东西啊,说白了就是让Google、百度、高德这些地图软件,知道你在哪、你是干嘛的、你靠谱不靠谱。
我有个客户,开了一家宠物美容店。之前他在大众点评上挂着,但排名老是在第十页以后。后来我们没改装修,也没降价格,就动了“地图”这块蛋糕。第一步,核对信息。很多老板懒得填,地址错一个标点,电话少一位,结果客户导航导到隔壁工地去,能成交才怪。我们花了两天时间,把他在所有地图平台上的名称、地址、电话、营业时间,甚至门头照片,全部统一。注意,是全部统一,包括那些不起眼的黄页网站。
第二步,搞评价。别去刷单,那太low且危险。我们教店员,每次服务完,真诚地请客户在地图上留个带图好评。比如“老板手法好,我家狗子很开心”。这种真实的评价,权重极高。三个月后,他的店在地图搜索“宠物美容”时,直接跳到了前三名。
这里有个坑,很多人以为geo是什么东西啊,就是买个地图广告。错!那是花钱买流量,而优化geo,是让你免费获得精准流量。你看那些每天自然进店的人,都是搜“附近宠物店”找过来的,意向多强?
再说说那个做餐饮的朋友,他的秘诀更简单。他不仅优化了地图,还搞了个“地图专属优惠”。比如,顾客在地图上看到店铺,截图到店,立减5元。这一招,直接把线上流量变成了线下客流。数据我不说太细,反正他那个季度的营业额,涨了大概40%左右。这可不是小数目。
所以,geo是什么东西啊?它就是你的线上门面,是你24小时不打烊的销售员。
最后给几个实操建议。第一,认领你的商户。别偷懒,去各大地图平台认领,把资料填得满满当当。第二,保持更新。发新品、搞活动,记得同步到地图详情页。第三,回复评论。不管是好评还是差评,都要回。差评别怼,诚恳道歉,给解决方案,这反而能体现你的服务态度。
别总觉得这是小事。现在的人,出门前第一件事就是看地图。如果你的店在地图上“消失”了,或者信息乱七八糟,那你等于把客户拱手让人。geo是什么东西啊,它就是数字时代的地理位置,抓住了它,你就抓住了附近三公里的生意。
别等同行都占坑了,你才想起来动。现在就去查查你的店在地图上长啥样吧。